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Nature des services

Repère Éducatif offre des formations et des ressources éducatives numériques destinées notamment aux parents, aux éducateurs spécialisés et aux intervenants.

Le contenu proposé vise à fournir de l’information, des pistes de réflexion et des outils pratiques. Il ne remplace pas une évaluation, un diagnostic, un suivi ou un avis personnalisé fourni par un professionnel qualifié lorsque la situation l’exige.

Achat et accès aux formations

Les caractéristiques, le contenu et le prix applicable à une formation sont présentés sur la page de vente au moment de l’achat.

Après confirmation du paiement, l’acheteur reçoit l’accès au contenu selon les modalités indiquées lors de l’achat.

L’acheteur est responsable de fournir une adresse courriel valide et de conserver les informations lui permettant d’accéder au contenu acheté.

Politique d’annulation et de remboursement

En raison de la nature numérique des formations et des ressources offertes par Repère Éducatif et du fait que le contenu peut être accessible après l’achat, les ventes sont considérées comme finales une fois que l’accès au contenu numérique a été fourni.

En raison de la nature numérique des formations et des ressources offertes par Repère Éducatif, les ventes sont considérées comme finales une fois que l’accès au contenu numérique a été fourni, sous réserve des droits prévus par les lois applicables. Aucun remboursement ne sera donc accordé pour un simple changement d’idée après que l’accès à la formation ou aux ressources numériques aura été fourni.

Cette politique ne limite toutefois pas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des lois applicables.

En cas de problème technique empêchant l’accès au contenu acheté, veuillez communiquer avec Repère Éducatif afin que la situation puisse être corrigée.

Utilisation du contenu

L’achat d’une formation ou d’une ressource donne à l’acheteur un droit d’utilisation personnel et non transférable.

Sauf autorisation écrite de Repère Éducatif, il est interdit de copier, reproduire, partager, transmettre, publier, revendre, distribuer ou rendre accessible à une autre personne, en totalité ou en partie, une formation, une vidéo, un document ou tout autre contenu fourni par Repère Éducatif.

Les outils peuvent être utilisés par l’acheteur dans le cadre de son utilisation personnelle ou de ses interventions, mais ils ne peuvent être revendus, distribués ou présentés comme étant sa propre création.

Propriété intellectuelle

Les formations, textes, vidéos, documents, outils, éléments graphiques et autres contenus créés par Repère Éducatif sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

L’achat d’une formation ou d’une ressource ne transfère aucun droit de propriété sur son contenu.

Disponibilité et modifications

Repère Éducatif s’efforce d’assurer l’accès adéquat à ses contenus et services. Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir en raison de travaux de maintenance, de problèmes techniques ou de circonstances hors de son contrôle.

Repère Éducatif peut également apporter des modifications à son site ou à ses contenus afin de les mettre à jour ou de les améliorer.

Limitation de responsabilité

Les informations et outils proposés par Repère Éducatif sont de nature éducative et générale. Les résultats peuvent varier selon les personnes, les situations et la manière dont les stratégies proposées sont appliquées.

Chaque utilisateur demeure responsable de ses décisions et de l’utilisation qu’il fait des informations et des outils proposés.

Protection des renseignements personnels

L’utilisation du site et des services de Repère Éducatif est également assujettie à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez communiquer avec :

Repère Éducatif
Jessica Trachy, fondatrice

info@repereeducatif.ca

Modification des conditions

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Dernière mise à jour : septembre 2026

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